Som leder havner du daglig i krevende situasjoner. Ofte er mange følelser i sving.

Å mestre din og andres emosjonelle energi er viktig fordi det kan ellers koste mye tid, fokus, og energi som istedet kan bli brukt for å lykkes. Her får du praktiske tips på hva du kan gjøre.

Følelser driver oss og kan være gull verdt
Følelser er menneskets primære drivkraft for å være innovativ, drive endringer, og gjennomføre strategiske mål. Frustrasjon, ja til og med latskap, kan være en fantastisk kilde til å bli kreativ og finne bra løsninger. Oppvaskmaskinen er sannsynligvis et sånt eksempel. Så når en kunde eller en medarbeider er irritert eller frustrert kan det være en fantastisk mulighet. Ignorere ikke vanskelige følelser bare for at det er slitsomt. De kan være gull verdt. 

Følelser kan også være en kilde til 'spilt...

Elon Musk sin rakett Falcon Heavy sprengte grenser for å ruste oss for fremtiden.

Å løfte blikket fra operasjonelle oppgaver og sikre at virksomhetens ‘rakett’ er på rett kurs er viktigere enn noensinne for ledergrupper. 3 enkle spørsmål hjelper til å gjøre nettopp det.

Det har ledergruppene i fem av NHOs medlemsbedrifter i Vestfold erfart. De var kloke og ydmyke nok til å forstå at selv om de er fremgangsrike nå, trenger de å jobbe proaktivt og utfordre etablerte sannheter. 

Det trenger enhver virksomhet gjøre av og til. En sånn prosess trenger, og bør ikke, ta mye tid - men være effektivt og motiverende.

I en miks av forskningsbaserte, motiverende innspill og påfølgende diskusjoner svarte de fem ledergruppene på 3 enkle, men grunnleggende spørsmål:  

1. Har vi en fremtidsrettet, tydelig kommunisert forretningsmodell og...

Skrevet av Efwa Hagström, 10. desember 2017

Nyskapende. Samhandlende. Smart tenkende. Er det ferdigheter ledere trenger for å skille oss fra roboter og skape verdier? Du svarte 'ja'? Hva med løsningsorientert og god på å lede endringer? Ja igjen?

Da er du enig med World Economic Forum. Og 'soft skills' anses viktigere enn teknologiske ferdigheter for å gjennomføre digitale transformasjoner (Deloitte, 2016). 

Så, hvor effektivt trenes ledere i slike 'soft skills', eller i lederferdigheter generelt?

I følge studier globalt er svaret nedslående. Hvorfor?
Tradisjonell ledertrening (kurs) har generelt lav ROI - siden årtiender! I tillegg er 'soft skills' mer krevende å trene enn 'hard skills' (faglig kompetanse). Og kanskje det til nå ikke har vært så trendy og har blitt nedprioritert?

Det virker allikevel smart å brette opp ermene og trene opp 'soft skillsa'. Men, vent...

Hvor viktig er 'soft skills' for å lykkes med digital transformation? Hvilke er de vanligste 6 lederutfordringene (globalt)? Og hvor gode er vi på endringer?

Ønsker å dele litt forskning fra et seminar med 4 av Vestfolds dyktigste ledergrupper. Video opptaket er langt i fra bra, og selv var jeg slett ikke i beste form den dagen, men.. 

det kan gi deg viktig faglig påfyll og en vennlig dytt om å ta egne grep - eller for andre, å investere i soft skills. Det lønner seg og kan gi konkurransefortrinn.

Fortell meg gjerne om du vil ha mer faglig påfyll og refleksjoner - takk!

Beste hilsen, Efwa

PS. Hvis du vil lære soft skills / endringsledelse kan det være du vil bli med på et nytt, moderne lederutviklingsprogram som heter 'Få folk med'. Les mer her.

En fantastisk vakker høstdag på Momarken like ved Verdens Ende, gikk jeg med hunden min Max en tur på de skjønne svabergene langst kysten. Har du vært der?

Bølger, sol og vind gir rom for refleksjon..
Er dere like samkjørte som svabergene på Tjøme? 

Velkommen å se den korte videoen som inspirerte meg til å tenke på det..

Hilsen,

Efwa

Visste du at 20-30% av eposter og avbrytelser er UNØDVENDIGE?

Og at de koster virksomheter store summer - sånn cirka NOK 130.000 / ansatt / år?*

Deg personlig koster UNØDVENDIGE avbrytelser kanskje mer enn du er klar over.

Akkurat som nesen tilpasser seg og venner seg til en ubehagelig lukt, kan det være at du ikke legger merke til hva alle avbrytelser gjør med deg. Du, som de fleste, har tilpasset deg.

Men, akkurat dette synes jeg ikke du skal bare godta og tilpasse deg, fordi det kan gå kraftig ut over, og redusere, hva du ellers ville kunne få til. Det er dumt - og unødvendig. 

Hva gjør avbrytelsene med deg? De gjør at vi i snitt switcher oppgave hver 11. minutt. 

Det du trenger å vite er at det koster mye tid og energi og få tilbake kognitiv fokus. Jo mer kompleks oppgave du holder på med, jo viktigere er det at du beholder fokus til du blir ferdig.

Er det...

Trigger DU endringsmotstand uten å være klar over det? Inspirerer du andre til å bli med i prosjektet?

Her får du en meget effektiv endringsmetode som hjelper deg.

'FRA – ER – SKAL'-metoden hjelper deg løfte andre raskt til din forståelse. Du finner raskt gode argumenter og andre forstår lettere hvorfor endringen er viktig og meningsfull:

1. FRA: Fortell hvor dere kommer FRA (oppsummere viktige milepæler, hvordan konteksten var tidligere, hva dere er stolte av, minn om identitet, verdier, skryt av utfordringer dere har overvunnet og kommet dere gjennom sammen..)
   
   
2. ER: Fortell hvor dere ER nå (hvordan er konteksten nå, beskriv nåværende utfordringer og konsekvensene du ser dersom dere ikke gjør noe, belys hvilke muligheter dere har..)
   
   
3. SKAL: Fortell hvor dere SKAL i store trekk og hvordan det blir når dere er ferdige:
   hva blir bedre (lettere,...

Forkortet versjon av artikkel publisert i Dagens Perspektiv 14.11.2016 av Efwa Hagström

Hva har 3M, Danaher, Google, OXY, og Ford Motor til felles (i tillegg til markedsverdi over $20 milliarder fra 2006 til 2011)?

De topper listen på verdens mest endringsdyktige og bærekraftige virksomheter*. Hva gjør de for å få det til?

De motstår rigiditetsfristelsen og tilpasser (ikke nedbemanner) kontinuerlig sin virksomhetsmodell til eksterne endringer. Endringskapasiteten baseres på evne å:

1. Raskt reagere på ekstern endring
2. Fasilitere raske eksperimenteringsprosesser
3. Tilby
   - fleksibelt arbeidsmiljø
   - passende lederstil
   - silo-erstattende strukturer
4. Bygge ekosystem forretningsmodeller
5. Inlemme holistisk, langsiktig miljø/klima-tenk
   (Reeves et al, 2012)

• De har gått vekk fra industritidens kost/produktivitets-orientering
  
• Organisasjonen støtter kundefokusert intraprenørskap

Steg 1. Hva kan DU...

Samlinger bør skape mer verdi enn de koster. Når lønner det seg med en ekstern veileder?

5 tips når du skal lede en viktig samling 

5. Minimere risiko

Det kan være kostbart å samle mange, særlig ledere, som bruker dyrbar tid og energi vekk fra operativ drift. Risikoen med den investeringen kan reduseres ved å optimere gjennomføring og hente ut verdiskaping fra (og etter) samlingen. 

Spør deg: Hvordan sikrer jeg at samlingen blir mer verdiskapende enn kostbar? Pleier vi å hente ut nok verdi både i samlingen og etterpå?

4. Magisk gode diskusjoner og prosesser

En dyktig ekstern veileder/fasilitator bringer inn god energi, håndterer forskjellige personligheter - og henter frem det beste i alle. Det er lettere for en nøytral fasilitator enn for en deltakende leder.

• Når deltakere blir effektivt loset gjennom strategisk utvalgte øvelser blir tid og ressurser brukt...

Det kan toppe seg selv for den beste og en coach kan være til god hjelp. Men, det finnes forskjellige coachingstiler og utbyttet er avhengig av visse forutsetninger. Her får du 5 tips (bygger på +10 års erfaring som ledercoach på kryss av bransjer).

Når er coaching effektivt?

• Noen (ofte dyktige folk) kjører seg for hardt og trenger raske, effektive 'back-on-track' snarveier
• Vanskelige situasjoner skal håndteres (konflikter, endringsmotstand, leverer ikke..)
• Gjennomslagskraft trenger å styrkes (sparring for viktige endringer, samlinger..)

Før du bestemmer deg for å engasjere en coach, kan det være lurt å tenke over følgende:

1. Tradisjonell eller sparrende, strategisk coaching?

• Tradisjonell coaching har fantastiske spørsmål for dine svar og gir ikke råd. Det passer ypperlig for bevisstgjøring, refleksjon, og indre linjær utvikling.
  
  
• Strategisk coaching gir (i...